어려우실 땐,
유튜브에 “도와주세요”를
외치세요

1프로그램 내려받기

아래 큰 버튼을 한 번만 눌러 주세요. 지금 쓰고 계신 기기에 딱 맞는 원격 프로그램이 자동으로 받아집니다.

2프로그램 실행하기

내려받기가 끝나면 아래 그림과 같은 자리에 받은 파일이 나타납니다. 그 파일을 두 번 누르면 됩니다.

1. 1

   내려받은 파일을 찾습니다

   인터넷 창의 오른쪽 위 또는 맨 아래를 보세요. 둘 중 한 곳에 있습니다.

   www

   최근 다운로드 기록

   AnyDesk 열기

   www

   AnyDesk

   참고 파일 이름에는 AnyDesk 라고 적혀 있습니다. 그 파일이 맞습니다.

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   파일을 두 번 빠르게 누릅니다

   마우스 왼쪽 단추를 딸깍딸깍 두 번 누르면 프로그램이 열립니다.

   참고 휴대폰이라면 열기 를 한 번만 누르면 됩니다.

   중요 프로그램 창이 열리면 그 안에 있는 설치 단추를 한 번 눌러 주세요. 설치를 해 두셔야 다음부터 이 페이지의 초록색 버튼으로 바로 열 수 있습니다.

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   “예” 또는 “허용”을 누릅니다

   아래와 같은 창이 뜹니다. 오른쪽 단추를 눌러 주세요.

   이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록
   허용하시겠어요?

   확인된 게시자: AnyDesk Software GmbH

   아니요 예

   참고 정상적인 과정입니다. 걱정하지 않으셔도 됩니다.

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   숫자 9자리가 나타납니다

   프로그램이 열리면 아래 그림처럼 숫자 9자리가 크게 표시됩니다. 이 숫자가 바로 내 주소입니다.

   AnyDesk

   이 워크스페이스 (내 주소)

   573 918 246

3유튜브 채팅으로 도움 구하기

전화하실 필요 없습니다. 지금 보고 계신 유튜브 방송의 채팅창에 글을 남기시면 담당자가 도와드립니다.

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   원격 프로그램을 켭니다

   아래 버튼을 누르면 컴퓨터에 설치된 원격 프로그램이 바로 열립니다.

   원격 프로그램 실행하기
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   화면에 보이는 숫자 9자리를 읽습니다

   프로그램 왼쪽 위 이 워크스페이스 아래의 숫자입니다. 예를 들면 573 918 246 처럼 되어 있습니다.

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   유튜브 채팅창에 “도와주세요”와 숫자를 적습니다

   아래 그림처럼 한 줄만 적어 주시면 됩니다.

   실시간 채팅

   • 시청자 오늘도 잘 보고 있습니다
   • 시청자 감사합니다~
   • 나 도와주세요 573 918 246

   메시지 보내기…

   내 숫자 9자리를 여기에 적어 보세요

   채팅 문구 복사하기

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   “수락”을 누릅니다

   담당자가 연결을 시도하면 아래와 같은 창이 뜹니다. 오른쪽 단추를 눌러 주세요.

   담당자 님이 연결을 요청합니다

   주소 573 918 246

   거절 수락

   참고 연결 중에도 마우스와 키보드는 그대로 쓰실 수 있습니다.

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   끝나면 창을 닫습니다

   도움이 끝나면 원격 프로그램 창 오른쪽 위 X 를 누르면 연결이 끊어집니다. 연결이 끊기면 담당자는 화면을 볼 수 없습니다.